Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: April 2026
1. Einleitung
Wagner Consulting LLC, handelnd unter Wagner International („wir“, „uns“, „unser“), verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website wagner-international.com besuchen, unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns interagieren.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.
2. Welche Daten wir erheben
Wir können folgende Arten von Informationen erheben:
• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Website-URL und alle weiteren Informationen, die Sie freiwillig über unsere Kontakt- oder Bestellformulare oder bei der Kontoregistrierung angeben.
• Bestelldaten: Projektdetails, Datei-Uploads, Sprachpaare, Leistungsauswahl, Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister).
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer und andere analytische Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen der Korrespondenz bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular oder andere Kanäle.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:
• Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Dienste
• Verarbeitung von Bestellungen und Transaktionen
• Versand von Bestellbestätigungen, Projektaktualisierungen und dienstbezogenen Mitteilungen
• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
• Versand von Marketingkommunikation (mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsvorfällen
4. Datenweitergabe & Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Informationen teilen mit:
• Dienstleistern: Zahlungsabwickler (PayPal, Wise), E-Mail-Dienstleister und Hosting-Anbieter, die uns bei der Geschäftsführung unterstützen.
• Linguisten & Partnern: Projektbezogene Informationen, die unter NDA an Übersetzer, Lektoren und Partneragenturen zur Auftragserfüllung weitergegeben werden.
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung.
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie weitergegeben wurden.
5. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS), sichere Zahlungsabwicklung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher. Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Daten bemühen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
6. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet essenzielle Cookies zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionalität. Wir können auch Analyse-Cookies verwenden, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern.
Wir verwenden keine Werbe-Cookies und teilen keine Browsing-Daten mit Werbenetzwerken.
7. Ihre Rechte (DSGVO & CCPA)
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
• Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung: Anforderung der Korrektur unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Anforderung der Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder Direktmarketing.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@wagner-international.com.
8. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Bestellbezogene Daten werden in der Regel 7 Jahre zu Buchhaltungs- und Rechtszwecken aufbewahrt.
9. Internationale Übermittlungen
Als US-amerikanisches Unternehmen mit globalen Kunden können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen für solche Übermittlungen vorhanden sind, einschließlich Standardvertragsklauseln, soweit gemäß DSGVO erforderlich.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, werden wir umgehend Maßnahmen zur Löschung ergreifen.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
Wagner Consulting LLC
E-Mail: privacy@wagner-international.com
Website: www.wagner-international.com