Tecnología

Wagner OS

Cada proyecto que gestionamos — traducción, documentos certificados, trabajos de IA, marketing — se lleva en un sistema que hemos construido y mantenemos nosotros mismos. Por eso podemos decirle en cualquier momento en qué punto está su encargo, en lugar de tener que preguntarlo.

Un mismo expediente, del presupuesto a la factura

El encargo se crea una vez y conserva el mismo expediente de principio a fin. Nada se vuelve a teclear entre etapas, así que nada se desvía.

01

Presupuesto

Alcance, idiomas, volumen y plazo quedan registrados en su cuenta y se calculan con las tarifas acordadas.

02

Producción

El trabajo se asigna a lingüistas y especialistas concretos, con el plazo y las instrucciones vinculados al propio encargo.

03

Control de calidad

La revisión se realiza dentro del mismo expediente, de modo que una consulta nunca se separa del archivo al que pertenece.

04

Entrega

Los archivos finales se publican en el portal y quedan disponibles para descargarlos de nuevo.

Lo que usted ve

Su cuenta muestra el trabajo de su organización y nada más. Sin hojas de cálculo, sin perseguir respuestas, sin cadenas de correos reenviados.

Estado en tiempo real

En qué punto está cada encargo y con qué plazo trabaja.

Sus archivos

Archivos de origen, referencias y entregas finales en un solo lugar, descargables en cualquier momento.

Su historial

Todo lo que hemos producido para usted, con búsqueda, sus propias referencias y números de pedido.

Su equipo

Usted decide si accede toda la organización, solo colegas concretos o únicamente usted.

Seguridad

Sus documentos suelen ser confidenciales — contratos, expedientes, documentación personal. Los puntos siguientes son los que importan en la práctica.

Permisos verificados en el servidor

Cada solicitud se comprueba en el servidor según su rol. Una cuenta de cliente accede solo al trabajo de su propia organización: ningún otro cliente, ninguna operación interna, ninguna cifra comercial.

Inicio de sesión en dos pasos

Cualquier cuenta puede activar un segundo factor mediante una aplicación de autenticación estándar, de modo que la contraseña por sí sola no basta.

Registro de auditoría

Los inicios de sesión, los cambios de permisos y las modificaciones de sus registros se anotan con persona y hora en un registro que no puede alterarse. Disponible si lo solicita.

Cifrado y protección de datos

Todo el tráfico circula por conexiones cifradas. Las contraseñas se guardan solo como hashes con sal. Los datos personales se tratan conforme al RGPD y ofrecemos un acuerdo de encargo de tratamiento a quien lo pida.

Describimos únicamente lo que la plataforma hace de verdad. A día de hoy no contamos con certificación ISO 27001 ni SOC 2, y no afirmaremos lo contrario.

El informe completo

Doce páginas sobre la plataforma: qué gestiona, qué muestra su portal, los formatos que tratamos, los tres modos de acceso y el modelo de seguridad.

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